Köpvillkor

Priser
Alla priser är i svenska kronor (SEK) inklusive moms.
Det kan finnas flera produkter på en bild men alla varor säljs styckevis om inget annat anges (t ex säljes parvis eller per set)

Minimiorder
Ingen beställning är för liten, välkommen!

Fraktkostnad 
Kostnaden för paket är för närvarande 69:-. upp till 500 KR.Fraktpriset gäller endast för leverans inom Sverige.
Önskas leverans utanför Sverige kontakta oss via kontaktformuläret för prisuppgift.

Betalning
Vid betalning samarbetar vi med Klaran Checkout, det möjliggör betalning med kort, faktura, delbetalning, direktbetalning, klarna konto och klarna direkt. För att handla mot faktura måste du ange ditt personnummer eller organisationsnummer. Förutsättning för att få handla mot faktura är bland annat att du är registrerad i folkbokföringsregistret i Sverige och är över 18 år. Du får inte ha några betalningsanmärkningar. Samtliga fakturor är av RP Demoprodukter överlåtna till Klarna. Sedvanlig kreditprövning sker efter att personuppgifterna lämnats i kassan, i vissa fall innebär detta att en kreditupplysning tas. En kopia på kreditupplysningen kommer i så fall skickas hem till dig. Fakturans betalningsvillkor är 14 dagar. Vid försenad betalning utgår avtalad samt lagstadgad påminnelseavgift. Dröjsmålsränta utgår med 2 % per månad. Vid utebliven betalning överlämnas fakturan till inkasso.
Outlösta paket
För paket som inte blivit utlösta förbehåller sig RP Demoprodukter rätten att debitera en avgift på 300:- för de kostnader som expedieringen orsakat oss*. Outlösta paket omfattas normalt inte av ångerrätten. 

Om kunden vill få sina varor omskickade debiteras fraktkostnad (efter volym och vikt) enligt den prislista gällande transportföretaget vi använder oss av.
*packning, frakt, emballage, ev. postförskottsavgift, returfrakt, returbehandling och lagersortering.

Leverans
Med reservation för varor som tagit slut eller för leveransförseningar från våra leverantörer, bör du ha dina varor 3 - 10 helgfria vardagar efter du lagt en beställning.
För beställningsvaror (varor som ej är i lager normalt) räkna med 2-3 veckor om inget annat anges.
Vi skickar våra varor minst 2 ggr i veckan.
Normalt finns din beställning på DHLs utlämningsställe 1-3 dagar efter att din order lämnat oss. Du får ett mail från oss i samband med att din order har skickats med information om kollinummer etc.
Ambitionen är att alla varor du har beställt paketeras och levereras tillsammans.
Vi meddelar dig snarast om någon vara är restnoterad för beräknad leveransvecka.
Om en vara ej kan levereras inom 2 veckor meddelar vi dig detta för att ge möjlighet att godkänna senare leverans eller makulera beställningen.

Leveranssätt
Dina varor levereras med DHL. Du kan följa din beställning via deras hemsida.
Du väljer också på vilket sätt du vill aviseras; via sms, via mail.
Om du bor utomlands kontakta oss för information om leveranssätt. Please contact us if you live abroad and want to order from us. Thank you!

Transportgaranti
Vi garanterar att varan är felfri när den går från vårt lager till transportföretaget.
En ev reklamation av skadad eller felaktig vara skall vara oss tillhanda inom 7 dagar.
Skicka inte tillbaka någonting utan att kontakta oss först. Varor som återsändes mot postförskott eller efterkrav löses ej ut av oss.Vid eventuella tvister följer vi Allmänna Reklamationsnämndens beslut.
Om du vid mottagandet  upptäcker att paketet är skadat ska du omedelbart anmäla/reklamera detta till Posten eller utlämningsstället där du hämtade din försändelse. Om du redan öppnat paketet när du upptäcker transportskadan, kontakta oss snarast möjligt via kontakformuläret som hittar under Kontaka oss.

Öppet köp i 14 dagar
Distansavtalslagen ger dig som konsument rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar. Returrätt gäller inom 14 dagar efter mottagande. Gäller ej kuddar, täcken, lakan, bäddmadrasser etc. då de räknas som hygienvaror. Varan skall vara oanvänd och returneras i originalförpackning med eventuella originalhandlingar. Önskar du returnera en vara står du själv för returfrakten. Efter att vi har mottagit och kontrollerat varan så sätter vi in pengarna för varan på ditt konto eller krediterar Fakturan.

Kontakta oss innan varan sänds i retur, oavsett returorsak.

Varor som återsändes mot postförskott eller efterkrav löses ej ut av oss. 
Alla försändelser till oss ska levereras till oss och inte något serviceställe för avhämtning. 
Vid eventuella tvister följer vi Allmänna Reklamationsnämndens beslut.
 
Vi värnar om miljön!
Vi tänker på miljön och återanvänder packmaterial i stor utsträckning.
 
Frågor om leveranser?
Eftersom vi är en nätbutik når du oss lättast via vårt kontaktformulär/email under Kontakta oss.
Telefontid måndag till fredag kl 10-16 förnärvarande.

Färger
Vi kan inte garantera att en vara som visas i butiken exakt återger de färger som den har i verkligheten.
Hur färgen återges beror på inställningar i din dator.
 
Övrigt
Minderåriga (under 18 år) får ej genomföra köp utan målsmans godkännande.

RP Demoprodukter tar ansvar för alla personuppgifter som du lämnar till oss när du blir kund och medlem hos oss eller bara vill ha vårt nyhetsbrev. Uppgifterna stannar inom RP Demoprodukter och vi lämnar inte ut dina personuppgifter till tredje part.

Vårt org. nr: 581212-5093
 
RP Demoprodukter reserverar sig för slutförsäljning och prishöjningar hos leverantörer som påverkar slutpriset till kund samt eventuella tryckfel.

Konsumentköpslagen: http://www.konsumentverket.se/Lag-ratt/Lagar/Om-konsumentkoplagen/

Tack för att du handlar av RP Demoprodukter